4月14日，安徽商報融媒體記者從省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳獲悉，安徽省一季度物業(yè)管理開局良好，共計化解物業(yè)問題6.1萬件，全省物業(yè)費收繳率提高到78%。下一步，安徽省將加快推進物業(yè)專項維修資金管理辦法等政策文件出臺，為物業(yè)管理服務(wù)提升攻堅提供政策保障。

推動老舊電梯維修改造

在加強電動自行車安全管理方面，安徽省除了加強電動自行車停放區(qū)域管理，規(guī)范電動自行車停放行為和充電行為，還要求各地按小區(qū)制定專項方案，并對合肥、淮北、宿州、蚌埠等地開展物業(yè)管理安全檢查。在加強老舊電梯維修更新改造方面，省住建廳會同省市場監(jiān)管局成立了老舊電梯更新改造工作專班，制定《加強住宅老舊電梯維修改造更新的意見》和《關(guān)于開展全省住宅老舊電梯維修改造更新專項行動方案》，并修訂《安徽省物業(yè)專項維修資金管理辦法》，簡化應(yīng)急維修資金使用條件和程序。

安徽省今年還將加強無物業(yè)住宅小區(qū)管理，將完成190個無物業(yè)住宅小區(qū)“動態(tài)清零”工作，推動無物業(yè)住宅小區(qū)由街道社區(qū)代管向?qū)I(yè)化管理或業(yè)主自管過渡。在老舊小區(qū)改造方面，全省完成老舊小區(qū)改造3個，已開工老舊小區(qū)改造76個。下一步將申報2024年老舊小區(qū)改造增補計劃，部署各地開展老舊小區(qū)改造項目雨污分流回頭看等工作。

推動政府職能有效延伸

為了推動安徽省物業(yè)服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，省住建廳近日召開了第二次物業(yè)服務(wù)企業(yè)懇談會。記者從會議上了解到，安徽省將圍繞打造良好的行業(yè)生態(tài)，組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展評先評優(yōu)，支持優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)做大做強，在全省形成模范帶頭作用，推動安徽省物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康高質(zhì)量發(fā)展。同時加強政策供給，加快推進物業(yè)專項維修資金管理辦法、物業(yè)服務(wù)收費管理辦法、電梯維修改造更新實施意見、住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準等政策文件出臺，為物業(yè)管理服務(wù)提升攻堅提供政策保障。

在具體的操作中要厘清工作職責(zé)，明確政府相關(guān)職能部門、街道辦事處、居民委員會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、水電氣等專營單位、業(yè)主等住宅小區(qū)治理各方的職責(zé)邊界，推動政府職能向住宅小區(qū)有效延伸。另外，物業(yè)管理行政主管部門要主動做好服務(wù)，要讓物業(yè)服務(wù)企業(yè)找到歸屬感;要充分發(fā)揮省“話說物業(yè)”留言平臺功能，讓物業(yè)服務(wù)企業(yè)和群眾“投訴有門”。