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梁吉貞喜獲巢湖市“三八紅旗手”榮譽(yù)稱號
近日,集團(tuán)公司公交駕駛員梁吉貞,被巢湖市婦女聯(lián)合會授予2019年“三八紅旗手”榮譽(yù)稱號。
梁吉貞系集團(tuán)公司下轄公交公司9路公交車駕駛員。從事駕駛工作近20年,累計安全行車29萬里,首班車準(zhǔn)點(diǎn)率、車內(nèi)服務(wù)合格率、車廂衛(wèi)生合格率均達(dá)100%,做到乘客零投訴。20年來,她始終堅持“真心、細(xì)心、耐心、熱心、貼心”的服務(wù)宗旨,用真情和微笑,把溫暖送到乘客心里,在十米車箱內(nèi)抒寫著公交人的精彩。
當(dāng)乘客忘帶零錢時,她積極伸出援手;當(dāng)看到行動不便的老人上車時,她主動下車攙扶;當(dāng)乘客詢問時,她熱情耐心回答;當(dāng)乘客為丟失物品而焦頭爛額時,她積極幫助尋找……她以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、嫻熟的操作技能,營造出10米車廂溫馨和諧,贏得了乘客和市民的廣泛贊譽(yù)。
由于年初新冠肺炎疫情影響,公交車暫時停運(yùn)。2月接到上級通知準(zhǔn)備復(fù)運(yùn)后,她主動來到公司,參加車輛、場站等公共場所消毒滅菌,分發(fā)防疫物品,學(xué)習(xí)防控常識。復(fù)運(yùn)后在工作崗位上,她耐心為乘客登記信息、測量體溫,向乘客宣傳防疫知識,疏導(dǎo)乘客分散就坐等,以實際行動擔(dān)負(fù)起疫情防控責(zé)任,彰顯了新時代女性的實干與擔(dān)當(dāng)。
她愛崗敬業(yè),尊老愛幼,關(guān)愛同事,熱愛公益,家庭和睦,樂于奉獻(xiàn),爭做先進(jìn),處處為集團(tuán)廣大女工起到示范引領(lǐng)作用。
平凡的崗位不平凡的堅守。梁吉貞同志精心耕耘,無私奉獻(xiàn),先后被授予巢湖市窗口行業(yè)“微笑服務(wù)之星”、巢湖市“愛崗敬業(yè)好青年”、巢湖市“五一勞動獎?wù)隆钡葮s譽(yù)稱號。